Page 588 - Katalog Novaservis 2021

OBCHODNÍ PODMÍNKY A REKLAMACE

Obecné obchodní

podmínky

DODACÍ PODMÍNKY CZ (SK)
· Dodavatel se zavazuje zajistit vlastním nákladem dopravu 9. Pokud některé zboží z Vaší objednávky není k dispozici,
objednaného zboží přepravní službou, avšak pouze je pro nás standardní poslat objednávku bez chybějícího
u objednávek, které přesahují v nákupních cenách zboží a toto zboží je u nás v rezervaci. Ihned po
hodnotu 4.000,- Kč (160 EUR). naskladnění chybějícího zboží je zbytek objednávky
· V případě, že hodnota objednávky je v rozmezí od 2.000,- expedován. Nevztahuje se na instalatérský program.
do 4.000,- Kč (80 - 160 EUR), bude zboží vyexpedováno 10. Chybně objednané zboží nelze vrátit, leda bychom se
s expedičními náklady na přepravu ve výši 80,- Kč písemně dohodli jinak. V případě dohody o vrácení
(5,00 EUR). zboží, musí být zboží nepoužité a v originálně zabaleném
· V případě, že hodnota objednávky je menší než stavu. Zboží, které nevedeme skladem a bylo objednáno
2.000,- Kč (80 EUR), bude zboží vyexpedováno speciálně pro Vás, nemůže být vráceno zpět.
s expedičními náklady na přepravu ve výši 120,- Kč 11. Zboží objednané v dopoledních hodinách se ve většině
(7,50 EUR). případů expeduje ve stejný den s předpokládanou
dodací lhůtou 24 hodin.
OSTATNÍ USTANOVENÍ U zboží objednaného odpoledne je předpoklad doručení
kupujícímu 48 hodin. Protože přepravu zajišťujeme
· Obrázky použité v ceníku jsou ilustrativní. externími přepravními službami, jsou dodací lhůty
· Za chyby vzniklé v tisku neručíme. orientační a nikoli stoprocentně závazné.

PRAVIDLA OBJEDNÁVÁNÍ A EXPEDICE
1. Závazné objednávky přijímáme telefonicky, faxem,
e-mailem, poštou nebo osobně
2. Na objednávkách uvádějte u každé položky přesný kód
zboží a počet požadovaných kusů.
3. Pro zpracování objednávek je v případě rozporu textové
části a kódu rozhodující kód zboží.
4. Na objednávkách kupující uvede jméno a telefon kontaktní
osoby, se kterou můžeme řešit případné nesrovnalosti
v objednávce.
5. Vaše doručené objednávky se vyřizují (fakturují
a expedují) ihned, což je důvodem k tomu, že není možné
objednávky později měnit nebo doplňovat.
6. Aby nedocházelo ke zbytečným reklamacím, upozor-
ňujeme odběratele, aby objednávali pouze na základě
našeho kompletního aktuálního ceníku. Ceníky baterií
a koupelnových doplňků nazvané „Výběr z naší nabídky”
jsou určeny pro Vaše zákazníky.
7. Neobjednávejte zboží přes naše obchodní zástupce.
Nejrychlejší způsob je objednat zboží přímo.
8. Neposílejte objednávky dvojmo „pro jistotu”. Může se
stát, že Vám bude zásilka expedována dvakrát.

Všechny uvedené částky jsou v CZK/EUR bez DPH.

586 NOVASERVIS